マンションで光回線が選べない

そもそもなぜ？マンションで希望の光回線が選べない3つの原因

断られる理由は、大きく3つに分けられます。ご自身がどれに当てはまるかを知ると、次に取るべき手が見えてきます。

原因1：建物に「別の回線」の設備しか入っていない

マンションのインターネットは、建物を建てるときや、あとから工事をするときに「どの会社の設備を引き込むか」が決まっています。

たとえば、独自の設備を使うタイプのサービス（NURO光やauひかりなど）は、その設備が建物に導入されていなければ、原則としてお部屋単位で引くことができません。

逆に言えば、建物にすでに入っている回線であれば契約できます。「何も使えない」わけではなく、「選べる範囲が決まっている」というのが正確なところです。

原因2：古いマンション特有の「VDSL方式」の壁

ここが、いちばん誤解されやすいポイントです。

「光回線が入っている」と聞いていたのに速度が出ない場合、光ファイバーが建物の共用部までしか来ていないことがあります。

共用部から先、各お部屋までの配線が昔ながらの電話線になっていると、そこが通り道の細い部分になってしまい、速度の上限が決まってしまいます。この方式を「VDSL方式」と呼びます。

※ 速度はいずれも規格上の最大値です。実際の速度は環境によって変わります。

水道にたとえるなら、道路から建物までは太い水道管が来ているのに、各部屋へ分かれるところで細いホースに変わってしまっているような状態です。元が太くても、細いところで絞られてしまいます。

この場合、契約する会社を変えても、配線が電話線である限り上限そのものは変わりません。「遅いのは会社のせいではなく、建物の配線のせい」ということが起こります。

原因3：管理会社や大家さんが工事を許可していない

光回線を新しく引くには、建物に配線を通す作業が必要になることがあります。壁に穴を開けたり、共用部に機器を設置したりするため、大家さんや管理会社の許可が必要です。

建物の外観や資産価値を守る観点から、こうした工事を認めていない物件は少なくありません。これは交渉の余地がある場合もありますが、賃貸では基本的に建物側の判断が優先されます。

【解決策1】工事不要の「ホームルーター」に切り替える（最短・確実）

光回線が選べない・引けないときの、いちばん現実的な選択肢がこれです。

ホームルーターはコンセントに挿すだけで使える機器で、スマホと同じように電波でインターネットにつながります。

• 建物の配線に一切依存しません。VDSLだろうと、設備が入っていなかろうと関係ありません。
• 工事がないので、大家さんの許可も不要です。壁に穴を開けることもありません。
• 端末が届いたその日から使えます。開通を待つ期間がありません。
• 退去時の撤去作業もありません。そのまま持って出るだけです。

ひとり暮らしや二人暮らしで、動画を見たりネットショッピングをしたりといった使い方であれば、これで十分快適に使えることがほとんどです。

ホームルーターと光回線の詳しい比較については、引っ越し先ですぐにネットを使いたい！工事不要のWi-Fiと光回線はどっちがおすすめ？の記事でも解説しています。あわせてご覧ください。

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【解決策2】マンションに導入済みの回線で契約する

「希望の会社は選べないけれど、建物に入っている回線ならある」という場合は、そちらで契約するという選択肢があります。

速度にこだわりがなく、とにかく安定してつながればいいという方には、これがいちばん手堅い方法です。

ただし、夜だけ遅くなることがあります

ここでよくある悩みが、「昼間は普通なのに、夜になると極端に遅くなる」という症状です。

原因は2つあり、混同されがちなので分けて整理します。

症状の原因	内容と対処
配線の上限 （VDSL方式）	建物の配線そのものによる制約です。電話線を使っている限り、契約先を変えても上限は変わりません。これを超えたい場合は、建物の配線を変える工事が必要になります。
時間帯の混雑	利用者が集中する時間に、通り道が混み合って遅くなる現象です。こちらは配線方式にかかわらず起こります。混雑しにくい接続方式に変更すると、改善することがあります。

よく「IPv6にすれば速くなる」と言われますが、正確には後者の混雑対策として効くものです。VDSL方式の上限そのものが上がるわけではありません。

とはいえ、夜間に極端に遅くなっている場合は改善の余地があります。申し込むときに「混雑しにくい接続方式に対応していますか」と確認しておくとよいでしょう。

【解決策3】個別で「戸建てプラン」を引く（難易度は高め）

これは条件が合った場合の方法です。うまくいけば効果は大きいものの、ハードルは高いとお考えください。

マンションの低層階（1〜3階程度）であれば、電柱から直接お部屋へ光ケーブルを引き込む「戸建て向けのプラン」を契約できる場合があります。共用部の設備を経由しないため、建物の配線に左右されません。

順番としては、まず管理会社に「個別で光回線を引き込みたいのですが、許可はいただけますか」と相談し、許可が得られてから事業者に確認する流れになります。

自分のマンションの配線方式を調べる方法

解決策を選ぶ前に、まず今の建物がどの方式なのかを知っておくと話が早くなります。3つの確認方法があります。

• 管理会社・大家さんに聞く　いちばん確実です。「インターネットの配線方式は何ですか」と尋ねてみてください。
• お部屋の差込口を見る　電話線用の小さな差込口しかない場合はVDSL方式、光コンセントがある場合は光配線方式のことが多いです。ただし例外もあります。
• 事業者に住所で調べてもらう　住所と建物名を伝えれば、対応状況を確認してもらえます。

建物の設備の話は分かりにくく、調べても確信が持てないことが多いところです。分からないままで構いませんので、その状態をそのまま伝えていただければ大丈夫です。

よくある質問

まとめ：結局どれが一番マシか迷ったら相談してください

ここまでの内容を整理します。

• 選べない原因は3つ　建物の設備／VDSL方式の配線／工事の許可
• いちばん確実なのはホームルーター　建物の設備に左右されず、工事も許可も不要
• 導入済みの回線で契約する場合　夜間の遅さは混雑対策で改善する余地がある
• 戸建てプランは条件次第　必ず先に大家さん・管理会社の許可を取る

正直なところ、自分のマンションの設備を調べて、そのうえで最適な回線を見つけるのは簡単ではありません。管理会社に聞いても要領を得ないことがありますし、事業者ごとに対応状況も違います。

「光回線・Wi-Fi 提案.jp」では、住所と建物の状況をお伝えいただければ、その条件で対応できる販売代理店をお探しします。各社から届いた内容を見比べたうえで、ご自身で判断していただけます。

管理会社に断られて困っている方、何から手をつければいいか分からない方こそ、一度ご相談ください。

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